メッセージを作成・送信・確認する
概要STEP. 1 メッセージへ遷移STEP. 2 メッセージの新規作成STEP. 3 宛先の追加方法を選択3-1. 絞り込み条件で受診者を追加3-2. 任意の受診者を追加STEP. 4 通知方法の選択STEP. 5 カテゴリーの選択STEP. 6 件名の入力挿入タグについてSTEP. 7 通知内容を入力STEP. 8 送信 または 送信予約送信予約キャンセルSTEP. 9 送信状況の確認エラーあり
概要
CHECKUPのメッセージの作成・送信・確認手順を説明します。
メッセージを作成するには、管理者またはメッセージの編集権限を持つユーザーのみが行えます。
メッセージ機能をご利用することで、受診者にメッセージを送ることができます。
任意の受診者や条件を指定した複数の受診者に通知が可能です。
STEP. 1 メッセージへ遷移
サイドメニューの「メッセージ」をクリックします
STEP. 2 メッセージの新規作成
「メッセージ」の「新規作成」をクリックします。
STEP. 3 宛先の追加方法を選択
メッセージを通知したい受診者の追加方法を下記のいずれかから選択します。
| 絞り込み条件で受診者を追加 | 受診者情報や健診結果を選択して、条件に合う受診者に対し一斉通知することができます。 |
|---|---|
| 任意の受診者を追加 | 受診者管理画面から任意の受診者を選択し、通知することができます。複数の任意の受診者に通知することもできます。 |
3-2. 任意の受診者を追加
任意の受診者を宛先に追加する場合は、遷移した先の受診者管理から
- 任意の受診者の最左端にあるチェックボックスにチェックをします。
- 一括操作から「メッセージの新規作成」をクリックします。
ページネーションでページを跨いでの受診者の宛先追加はできません。
同一ページ内に追加したい受診者が存在しない場合は、表示する件数を増やすもしくは、ある程度絞り込みをしてから同一ページでチェックができる状態で「メッセージの新規作成」をしてください。
追加された受診者は、宛先にリストで表示されます。
「詳細」をクリックすると、受診者情報が表示されます。
「×アイコン」で宛先から、削除することも可能です。
STEP. 4 通知方法の選択
通知方法は、メールとSMSの2つから選択ができます。
| 通知方法 | 通知先 | 最大文字数 | 料金 |
|---|---|---|---|
| メール | LIFE LOGで受診者が登録したメールアドレスへ送信されます。 LIFE LOGで登録されたメールがない場合は、受診者情報に登録されているメールアドれへ送信されます。 どちらの登録も存在しない受診者には、送信はできません。 | 件 名：最大224文字 通知内容：最大14,745文字 ※全角・半角ともに1文字としてカウント | 本システムへの使用料はありません。 |
| SMS | LIFE LOGで受診者が登録した電話番号の端末へ送信されます。 | 件名＋通知内容：最大658文字 ※全角・半角ともに1文字としてカウント ※1通の最大文字数は70文字 通数のカウント方法についてはこちらをご覧ください | 料金については自施設の当システム管理者にご確認ください。 |
STEP. 5 カテゴリーの選択
メッセージのカテゴリーを以下から選択してください。
| カテゴリー名 | 説明 |
|---|---|
| 健康診断の受診勧奨 | 健康診断の受診を受診者へ勧める通知 |
| 二次検診の受診勧奨 | 再検査・精密検査の受診を受診者へ勧める通知 |
| 医療機関からのお知らせ | 健康診断・二次検診の受診勧奨に含まれないその他の通知 |
STEP. 6 件名の入力
件名を入力します。
| 通知方法 | 挿入タグ | 最大文字数 |
|---|---|---|
| メール | 使用不可 | 224文字 ※全角・半角ともに1文字としてカウント |
| SMS | 使用可 | 通知内容と合わせて660文字 ※全角・半角ともに1文字としてカウント |
挿入タグについて
挿入タグとは、受診者情報にあります受診者の各情報を通知内に埋め込むことができる機能です。
上記の各情報をクリックするとその情報がコピーされます。
コピーした内容を使用可能な任意の場所にペーストしてください。
ペースト方法は、Windowsは ctrl + V、Macは command + V
例えば、「受診者ID」をペーストした場合「${patient.insuranceCode}」という文字列が現れます。この場所に、宛先に追加した各受診者の受診者IDとなり送信されます。
STEP. 7 通知内容を入力
通知内容を入力します。
| 通知方法 | 挿入タグ | 最大文字数 |
|---|---|---|
| メール | 使用可 | 14,745文字 ※全角・半角ともに1文字としてカウント |
| SMS | 使用可 | 通知内容と合わせて658文字 ※全角・半角ともに1文字としてカウント |
STEP. 8 送信 または 送信予約
すべての内容を入力したら、「送信」または「送信予約」をクリックします。
即時送信をする場合は「送信」を選択してください。
送信した場合、送信した通知を取り消すことができません。
日時を指定して送信したい場合は「送信予約」を選択してください。
日付と時刻を設定し、送信予約を確定します。
