予約に紐づく契約情報の団体と受診者の団体が異なる場合の更新について
概要
CHECKUPで予約情報に紐づく契約情報の団体と、受診者の団体が異なる場合の更新手順を説明します。
予約の更新時 ※1 に、受診者の所属団体と編集中の予約情報に紐づく契約情報の団体が異なる場合は、予約の更新をすることができません。
受付情報を更新するには、管理者または予約・受付管理の編集権限を持つユーザーのみが行えます。
※1．予約登録時においても契約情報を選択後、登録完了前に別ウィンドウや別タブ・別端末などにて該当の受診者情報の所属団体を変更・更新し、予約途中の画面にて予約を登録を行った場合、契約に紐づく団体が異なるので予約の登録を完了することはできません。
STEP. 1 受診者管理へ遷移
サイドメニューの「受診者管理」をクリックします。
STEP. 2 受診者管理詳細へ遷移
「受診者管理」の一覧から確認・更新したい受診者をクリックし、「受診者詳細」を開きます。
STEP. 3 所属情報「所属団体」を変更
「受診者詳細」の基本情報タブ内にあります、所属情報の「所属団体」を更新したい予約情報の契約に紐づいている団体に変更・更新をします。
STEP. 4 予約情報の更新
「受診者情報」の「所属団体」の更新が完了したら、更新したい予約情報の登録を行なってください。